Dažniausiai užduodami klausimai
KAM SKIRTA AUDIOTEKA VERSLUI PASLAUGA?
Audioteka Verslui paslauga skirta įmonėms, norinčioms savo darbuotojams sudaryti galimybę nuolat klausytis Audioteka Club kataloge esančių audioknygų.
Mažiausias vienu metu perkamų narysčių kiekis yra 10. Šioje svetainėje galite įsigyti iki 30 Audioteka Club narysčių vienu metu.
Norėdami įsigyti Audiotekos narystes didesnėms komandoms arba sužinoti apie paslaugą daugiau, prašome užpildyti kontaktų formą ir paspausti "Send Message" mygtuką apačioje.
Kaip veikia bandomasis laikotarpis?
Bandomuoju laikotarpiu (30 dienų) galėsite nemokamai išbandyti, ar Audioteka Club paslauga tinka Jūsų komandai. Norint juo pasinaudoti, prenumerata turi būti aktyvuota suvedant mokėjimo kortelės duomenis (pinigai bandomuoju laikotarpiu nebus nuskaityti).
Praėjus nemokamoms 30 dienų nuo prenumeratos aktyvavimo – jei jos nenutrauksite – tik tuomet pinigai bus nuskaityti nuo jūsų sąskaitos. Prenumeratą nutraukti galite svetainėje prisijungę prie savo paskyros, štai čia.
Bandomasis laikotarpis galimas tik vieną kartą. Jei po nutraukimo Audioteka Club aktyvuosite dar kartą, mėnesinis mokestis bus nuskaičiuojamas iš karto.
Kaip nutraukti prenumeratą?
Nutraukti prenumeratą galite savo paskyros nustatymuose, štai čia.
Jei prenumeratą aktyvavote per Google Play (Android telefonai), ją nutraukti reikėtų per „Play“ parduotuvės nustatymus. Atsidarykite „Play“ parduotuvės programėlę, spauskite ant savo profilio, pasirinkite „Mokėjimai ir prenumeratos”, tuomet „Prenumeratos“ ir prie Audioteka programėlės pasirinkite „Atšaukti prenumeratą“. Daugiau informacijos štai čia.
Jei prenumeratą aktyvavote per App Store (iOS telefonai), ją nutraukti reikėtų „App Store“ nustatymuose. Atsidarykite „App Store“ programėlę, keliaukite į Settings, spauskite ant savo profilio, pasirinkite „Subscriptions” ir prie Audioteka programėlės pasirinkite „Cancel Subscription“.
Daugiau informacijos štai čia.
Kokių papildomų naudų gausiu naudodamasis Audioteka Verslui?
Pirmiausia, Audioteka Club prenumerata Jums kainuos pigiau. Taip pat turėsite galimybę dalį audioknygų, kurių nėra prenumeratos kataloge, įsigyti už specialią kainą – tik 6,47 €. Įsigytos audioknygos Jūsų komandos narių lentynoje liks net ir nutraukus prenumeratą.
Kaip galima klausytis audioknygų? Ar Audioteka Club veikia ir svetainėje?
Audioknygų klausyti galėsite tik „Audioteka” programėlėje – išmaniuoju telefonu ar planšetiniu kompiuteriu. Svetainėje galite įsigyti prenumeratą, tačiau pačių audioknygų klausytis galėsite tik programėlėje. Jei dar neturite jos įsidiegę, programėlę pasieksite štai čia.
Ar audioknygų galiu klausytis be interneto?
Tikrai taip! Programėlėje audioknygos automatiškai leidžiamos tiesiogiai (angl. „streaming“ režimu), naudojant internetą. Norint klausytis knygų nenaudojant interneto (ar pasiekti jas vėliau, kai neturėsite ryšio) – viskas, ką reikia padaryti, tai:
- Programėlėje atsidaryti norimą audioknygą
- Spausti rodyklės nukreiptos žemyn ikoną ⇩ (prasidės siuntimas)
- Atsisiųstas (ir prieinamas be interneto) audioknygas rasite skyriuje: „Mano“ → „Prieinama offline“ arba „Atsisiuntimai“
Ar užsisakius prenumeratą bus galima klausyti visų Audioteka audioknygų?
Ne. Užsakius prenumeratą, Jūsų komanda galės klausytis tik į Audioteka Club katalogą įeinančių audioknygų. Visą jų sąrašą rasite štai čia. Katalogas pildomas kiekvieną mėnesį.
Ar Audioteka Club kataloge yra knygų anglų kalba?
Ne. Šiuo metu visos Audioteka Club kataloge esančios audioknygos yra įrašytos lietuviškai.
Kaip galima apmokėti Audioteka Verslui paslaugą?
Mes siūlome pačius populiariausius mokėjimo būdus, įskaitant pagrindinius teikėjus, tokius kaip Mastercard, Visa, PayPal ar Paysera, o taip pat pagrindinius Lietuvoje veikiančius bankus ir mokėjimo įstaigas.
Pageidaujant galime atsiųsti išankstinę sąskaitą.
Ar galima pakeisti užsakymą po pateikimo?
Mes darome viską, ką galime, kad užsakymus įvykdytume greitai ir, deja, negalime jų atnaujinti po užsakymo pateikimo. Jei jūsų užsakymo informacijoje buvo padaryta klaida, greičiausia būtų sukurti naują užsakymą su teisinga informacija ir kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo komandą.
Kas nutiks po užsakymo apmokėjimo?
Gavę Jūsų užsakymą ir jo apmokėjimą užsakyme nurodytu el. paštu atsiųsime Jums prisijungimo kodus, kad drauge su komada galėtumėte pradėti klausytis audiokygų kaip įmanoma greičiau. Įprastai tai atliekame per 1-3 darbo dienas nuo užsakymo pateikimo dienos.
Kiek laiko galioja užsakyti prisijungimo kodai?
Prisijungimo kodai galioja 12 mėn. nuo išsiuntimo dienos. Aktyvavus kodą programėlėje, jo galiojimas tęsis tiek, kokiam laikui buvo įsigyta paslauga.
Turite daugiau klausimų?
Susisiekite su mūsų Pagalbos Centru adresu: pagalba@audioteka.lt ar užpildykite svetainės kontaktų formą, komentare nurodę rūpimą klausimą, ir būtinai atsakysime.